Garantía

Corrector de Postura Inteligente – Garantía del Producto

¡Su corrector de postura inteligente está cubierto por nuestra garantía limitada !

Si su producto llega defectuoso, deja de funcionar correctamente o tiene un problema de fabricación, lo reemplazaremos sin cargo alguno según los términos que se indican a continuación.

Cobertura de la garantía

  • En el plazo de 1 año : Reemplazaremos su corrector de postura de forma gratuita (incluidos los gastos de envío).

Compras de revendedores

Si adquirió su corrector de postura inteligente a través de un revendedor o distribuidor autorizado , consulte primero su política de devoluciones o cambios.

  • Los productos comprados a un vendedor autorizado deben devolverse directamente a la tienda dentro de su plazo de devolución.

  • Si no puede obtener un cambio o un reembolso, puede presentar una reclamación de garantía ante nosotros. Se requiere un comprobante de compra válido que demuestre que el artículo se compró en perfectas condiciones.

⚠️ Nota: No podemos ofrecer reembolsos por productos que no se hayan comprado directamente en nuestra tienda oficial o a través de nuestros socios autorizados.

GARANTÍA LIMITADA

Todos los correctores de postura inteligentes vienen con una garantía limitada de 1 año .

  • La cobertura se aplica únicamente al comprador original y no es transferible .

  • Se requiere un comprobante de compra válido.

  • Esta garantía se suma a cualquier derecho que pueda tener en virtud de las leyes locales de protección del consumidor (que varían según el país).

⚠️ Los productos adquiridos a vendedores no autorizados o en sitios de subastas no están cubiertos por la garantía.

Exclusiones de la garantía

Esta garantía no cubre:

  • Desgaste normal por el uso regular.

  • Daños causados por uso indebido, manejo incorrecto, accidentes o abuso.

  • Daños causados por el uso del producto para fines distintos a los previstos.

  • Daños a cualquier dispositivo o accesorio conectado.

  • Daños producidos por reparaciones o modificaciones no autorizadas.

  • Exposición a condiciones extremas (calor, frío, humedad).

  • Cualquier producto que no sea un corrector de postura Smart auténtico.

Cómo presentar una reclamación de garantía

  1. Póngase en contacto con el soporte técnico : envíe una reclamación siguiendo los pasos descritos [aquí].

  2. Devuelva el producto : envíe el producto defectuoso para su evaluación.

  3. Resolución : Si se confirma que el producto es defectuoso, lo repararemos, lo reemplazaremos o emitiremos un crédito en la tienda en un plazo de 30 días .

Costes de envío

  • Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución (incluidos los gastos de aduana, aranceles e impuestos, si corresponde).

  • Nosotros cubriremos los gastos de envío del producto de reemplazo .

  • No nos hacemos responsables de los productos perdidos o dañados durante el envío de devolución.

Términos de reemplazo

  • Los reemplazos se emiten únicamente a cambio de la pieza original .

  • Si el modelo exacto no está disponible, se proporcionará un estilo similar o equivalente .

  • Los productos de reemplazo siguen cubiertos por el período de garantía original (la garantía no se restablece).

Limitación de Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

  • No se aplican otras garantías expresas o implícitas (como la de comerciabilidad o la de idoneidad para un propósito particular) más allá de esta garantía limitada.

  • No nos hacemos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes , incluidos los daños a los dispositivos conectados.

  • Si las limitaciones no son legalmente aplicables en su área, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted pagó por el producto.

📩 ¿ Necesitas ayuda?
Si tiene preguntas sobre su garantía o necesita ayuda, contáctenos a través de: smartspine22@gmail.com. ¡Estamos aquí para ayudarle!